從前面的文章（Bing的4個使用案例，駕馭懂得上網找資料的AI，大幅提升生產效率、沒效率！別再傻傻用Google查資料了！成為Bing專家的6個必學技巧、Bing就是愛嘴硬！使用上還有哪些限制？）與近幾個月的新聞媒體大肆報導，我們知道生成式AI可以做到非常多複雜的事情，具體我們如何運用在工作上呢？本篇文章以專案經理的角色出發，讓生成式AI協助我們完成專案經理需要耗費大量時間才得以完成的「系統規格書」，並且能運用Bing生成的內容讓專案經理足夠與工程師討論需求完成系統開發。
我們期望讓Bing協助專案經理完成系統規格書，讓我們來瞭解其中通常包含哪些內容，讓AI告訴我們系統規格書是什麼：
軟體系統規格書是一份文件，其中描述了軟體系統的功能、特性、性能、限制和要求。以下是一些軟體系統規格書可能包含的內容：
系統總體介紹：系統的用途、範圍、目標用戶、適用平台等。
功能需求：列出軟體系統所需實現的所有功能。
非功能需求：列出軟體系統的性能、安全、可靠性、易用性等非功能需求。
系統架構：描述系統的架構，包括系統結構圖、模塊之間的關係、數據庫設計、軟體組件等。
界面設計：描述軟體界面的設計，包括界面元素、布局、操作流程等。
數據庫設計：描述系統數據庫的結構、數據表和字段、數據庫索引、數據庫關聯等。
系統限制和要求：描述系統的硬件、軟體、網絡等限制和要求。
測試要求：描述系統的測試要求，包括系統測試的方法、測試用例、測試結果分析等。
部署和安裝：描述系統的部署和安裝流程，包括系統安裝所需的軟硬件要求、安裝流程、故障排除等。
支持和維護：描述系統的支持和維護策略，包括系統維護的方式、維護人員、維護周期等。
期望目標
完成一個書目管理資料系統，定義完初版的角色與功能，希望產出系統規格書，並且可以拿這份系統規格書與工程師溝通需求，內容如下：
設計初版系統規格
我們簡單定義書目管理資料系統的初版系統規格，內容包含應用場景、角色定義與功能需求，如下：
應用場景：一個網頁應用，讓使用者可以不用額外查詢書目資料，輕鬆管理讀書清單，並且連結notion模板，提供客製化且彈性的操作介面。
使用者: 查詢書目、將指定書目加入清單、註冊會員、連結notion資料庫、升級付費方案
管理員: 熱門書目統計、會員註冊數量、查詢系統負載
系統: 寄送email
Bing運用實例：PM產出系統規格書
準備好初版的系統規格後，我們期望讓Bing產出「系統規格書」，讓我們能夠用這份系統規格書與工程師作後續的討論。準備好的Prompt架構如下：
運用Prompt生成主要內容
輸出一份系統規格書，內容如下：
應用場景：一個網頁應用，讓使用者可以不用額外查詢書目資料，輕鬆管理讀書清單，並且連結notion模板，提供客製化且彈性的操作介面。
使用者: 查詢書目、將指定書目加入清單、註冊會員、連結notion資料庫、升級付費方案
管理員: 熱門書目統計、會員註冊數量、查詢系統負載
系統: 寄送email
輸出使用者功能需求
用戶的功能需求基本上都完成了，創意模式下的Bing幫我們把功能描述也給補齊，內容大部分是正確的，非常快速有效率！
輸出管理員功能需求
輸出系統功能需求
管理員的三個功能需求也完成了，接著我預期完整的系統規格書還有後面的內容，於是我讓Bing繼續輸出剩下的內容：
請求Bing產出接下來的內容兩次，仍無法得到我預期的結果，只得到Bing嘴硬的答案，而根據過往使用Bing的經驗，若我問到第三次同樣的問題，Bing非常有可能強制結束整串對話，並開始新的話題，於是我讓Bing幫我改寫系統描述，運用「使用者故事」的架構重新生成內容：
到此為止Bing完成我想要的大部分內容了，接著我只要驗證內容並微調功能描述，就能夠帶著Bing產出的系統規格書與工程師溝通需求，接續後面的開發。
修改系統規格書
驗證Bing產出的內容過程中，若我們發現缺少某些功能怎麼辦？我們一樣能夠下指令讓Bing幫我們在系統規格書指定的位置上加上我們缺漏的內容。然而，我在運用這段指令的時候不小心滑到上一頁，於是整段對話都不見了，無法提供截圖給你看。運用的Prompt為：請幫我新增系統規格書中的系統功能：每日到站人數統計。
以PM的角度來看，從系統初版規劃到產出系統過格書，整體經過的時間大約二十幾分鐘，非常快速有效率。儘管還有部分不完善的地方，那是我們需要人工去驗證並微調的地方，Bing幫我們完成了大部分重複的工作，協助我們節省非常大量的時間。
相信AI但人工驗證內容
切記，如果遇上Bing嘴硬，那就換個話題吧！重複三次很高機率就會被強制關閉話題必須重頭來過，而我在生成系統規格書的過程中，發生多次產出錯誤的情形，錯誤的狀況主要為Bing無法接續話題幫我把內容完成，我認為這次現階段Bing很致命的缺點，因為對話的目的是讓問題範圍越來越小，無法接續話題等同於無法處理我提出的任何需求。
喜歡運用科技工具提升工作效率、並自主開發實用小工具的長時間使用電腦工作者。對新科技工具深感興趣，樂於分享如何運用科技工具提升生活和工作效率的技巧。
